Comment fonctionne Pawsonalized

Chaque pièce que nous fabriquons est conçue à la main avec soin, basée sur la personnalité unique de votre animal, façonnée grâce à une communication réfléchie, et examinée par notre équipe et l'artisan avant d'être finalisée.

Voici comment se déroule le processus de commande personnalisée du début à la fin :

Étape 1. Passez votre commande

Sélectionnez le style que vous aimez, téléchargez des photos de référence claires et laissez toutes les notes que vous souhaitez que nous prenions en considération.

• Pour les portraits en feutre de laine et les pièces en argent, une photo claire est généralement suffisante, mais vous pouvez en télécharger plusieurs si vous n'êtes pas sûr et nous vous aiderons à choisir.
• Pour les charms en cuir, nous recommandons plusieurs photos sous différents angles afin que nous puissions les capturer aussi précisément que possible.

Étape 2. Aperçu du brouillon

Nous vous enverrons un aperçu pour confirmation avant de commencer, il peut s'agir d'un composite numérique, d'un croquis dessiné à la main ou d'un modèle 3D selon le type de produit. Ce brouillon permet de confirmer la pose générale, les proportions, les couleurs et la composition.

• Si vous commandez via notre site web, nous utiliserons les informations de contact que vous nous fournissez. Si nous avons à la fois votre e-mail et votre numéro de téléphone, nous vous contacterons par e-mail en premier.
• Si vous commandez via message direct sur Instagram, nous vous contacterons là-bas.

Veuillez répondre dans les 7 jours. Si nous n'avons pas de nouvelles, nous poursuivrons avec le brouillon tel qu'approuvé.

Étape 3. Nous fabriquons votre pièce à la main

Après votre approbation, nos artisans donneront vie à votre pièce avec soin, à la main. La production prend généralement 1 à 3 semaines, selon le design et le nombre de commandes en attente avant la vôtre.

Étape 4. Examen final (portraits en feutre de laine uniquement)

Beaucoup de nos pièces personnalisées sont difficiles à modifier une fois terminées. Pour les portraits en feutre de laine qui permettent des ajustements finaux, nous vous enverrons une vidéo de la pièce finie pour confirmation. Parce que le feutre de laine est délicat et que des retouches répétées peuvent affecter la texture, nous ne pouvons pas prendre en charge de nombreuses séries de modifications. Veuillez consolider vos commentaires et partager toutes les demandes en une seule fois. Nous pouvons prendre en charge jusqu'à deux séries de petites retouches de détails, et les modifications structurelles majeures ne sont pas possibles à ce stade.

Veuillez répondre dans les 7 jours. Sans réponse de votre part, nous considérerons le projet comme approuvé.

Étape 5. Livraison à votre porte

Une fois terminée, votre commande sera soigneusement emballée et préparée pour l'expédition. Le traitement, les vérifications finales et la livraison prennent généralement environ 2 semaines. Nous vous enverrons un numéro de suivi une fois que l'article sera en route.

Fonctionnement par produit

Pendentif personnalisé pour animal de compagnie en argent sterling

Charm personnalisé en cuir fait main pour animaux de compagnie

Portrait d'animal de compagnie personnalisé en feutre de laine fait main